É isso aí. Pra abrir uma reclamação, é preciso informar todos seus dados sensíveis, mas circula tudo abertamente, pra qualquer um pelo caminho interceptar.
Tem algum lugar onde a gente possa relatar isso para que seja cobrado do PROCON RJ que usem criptografia?
Você tentou entrar no site https://www.procon.rj.gov.br/ ?
Olha só que bizarro!
Tinha tentado a página de reclamações diretamente, que não existe, mas essa aí é pior do que não existir!